Accessibilité (A11y)

Définition

L’accessibilité numérique, souvent abrégée en A11y (le chiffre 11 représentant le nombre de lettres entre le « a » et le « y »), consiste à concevoir des produits digitaux utilisables par tous, indépendamment de leurs capacités physiques ou cognitives. Cela inclut les personnes en situation de handicap (visuel, moteur, auditif, cognitif) mais aussi celles confrontées à des limitations situationnelles (écran illisible en plein soleil, environnement bruyant). En 2025, l'accessibilité est régie par les standards WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) et repose sur quatre principes fondamentaux : un contenu Perceptible, Utilisable, Compréhensible et Robuste (le cadre POUR).

No items found.

Exemple

Imaginez un utilisateur malvoyant naviguant sur votre site e-commerce à l'aide d'un lecteur d'écran. S'il arrive sur une fiche produit et que l'image n'a pas de texte alternatif (Alt-text), le logiciel lira simplement "Image-452.jpg", rendant l'expérience frustrante et l'achat incertain. En ajoutant un texte descriptif comme "Baskets de course rouges à lacets blancs", vous permettez à cet utilisateur de comprendre l'offre et de commander en toute autonomie. Ce n'est pas seulement une aide pour les malvoyants : c'est aussi ce qui permet à Google (qui est "aveugle") de mieux référencer votre image.

‍

Outils recommandés

  • Stark : Une suite d'outils intégrée à Figma pour tester les contrastes, simuler le daltonisme et définir l'ordre de navigation au clavier dès la phase de design.
  • axe DevTools : L'extension de navigateur incontournable pour les développeurs afin de détecter et corriger les erreurs de code liées à l'accessibilité en temps réel.
  • WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) : Un outil visuel qui permet d'identifier d'un coup d'œil les erreurs de structure sémantique et les contrastes insuffisants sur une page web.
  • Fable (Make it Fable) : Une plateforme de pointe qui permet de faire tester vos prototypes et produits par de réels utilisateurs en situation de handicap, garantissant un retour d'expérience authentique et sans biais.
  • Et non 🙂 Google PageSpeed Insights n’est pas cité ici. C’est volontaire. Bien qu’utile pour la performance et certains signaux techniques de base, il reste trop incomplet pour évaluer l’accessibilité réelle d’un produit, qui nécessite une analyse humaine et orientée usage. L’accessibilité ne se résume pas à un score automatisé.
  • ‍
  • ‍
  • ‍

    • Ouvrages recommandés

  • Accessibility for Everyone par Laura Kalbag : Un excellent point d'entrée qui explique de manière simple et humaine comment rendre le web plus inclusif.
  • Mismatch: How Inclusion Shapes Design par Kat Holmes et John Maeda : Un livre visionnaire qui démontre que l'exclusion est le résultat d'un design inadapté et comment l'inclusion favorise l'innovation pour tous.
  • W3C (Web Accessibility Initiative): La plateforme officielle des standards WCAG. C'est la ressource technique ultime pour vérifier la conformité légale et technique de vos interfaces. (Lien vers leur guide dans les références)

    • ‍

    Références & sources

    No items found.
    Make It Fable - Cognitive accessibility case study
    Nielsen Norman Group - Accessibility in UX
    Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1